Jsou věci, přes které nejede vlak. Kávu si melu vždycky čerstvou, na lidech hledám to dobré a věřím, že maličkosti mění svět. A v marketingu se řídím desaterem, protože jinak mi to nedává smysl ani výsledky.

Na čem bychom se měli shodnout, aby i váš web vydělal víc?

1. Cílem webu je zisk. Spolu vymyslíme, jak ho dosáhnout. Obvykle to znamená být něčím užitečný a pomáhat lidem s jejich problémy. Neustále. A lépe než ostatní.

2. Zaměříme se na lidi. Nakupují totiž lidi od lidí. Vzpomeňte si, kdy od vás naposled nakoupil Seznam.cz nebo Facebook. A kdy pan Novotný nebo paní Svobodová. Takže se budeme lidí ptát na jejich potřeby a sledovat, jak skutečně fungují na webu.

3. Měříme a hodnotíme. Nastavíme si spolu cílové ukazatele a způsob jejich měření. Já používám jako základ Google Analytics a CrazyEgg či Hotjar pro měření návštěvnosti, konverzí a zaujetí obsahem. A mimochodem, jde změřit i efekt reklamy v rádiu.

4. Využijeme stávající zdroje. Proč dělat nový web, když stačí zapracovat na stávajícím? Proč čekat půl roku na slušné výsledky SEO, když PPCčka můžeme spustit i s rychlými úpravami stránek už za týden?

5. Investice místo vyhazování. Registraci do 100 katalogů opravdu nepotřebujete. Vytvářet 100 stránek webu, když máte dvě služby také ne. Ušetřené peníze investujeme smysluplněji, často do lepších textů nebo testování. Efekt většinou předčí očekávání. A občas z výsledků napíšu případovku.

6. Přemýšlíme v souvislostech. Web není solitér. Je součástí firmy, její kultury, procesů, lidí, strategie. Má svou vybudovanou pozici, směr, podnikatelský záměr. To ctíme a rozvíjíme.

7. Myslíme do budoucna. Vše se vyvíjí. A musí i web. Už dnes plánuji, jak bude vypadat za rok. A jestli vůbec bude potřeba.

8. Spojujeme know-how. Já mám zmáknutý online marketing. Vy svůj byznys. Vy máte odborné informace o produktech, službách, zákaznících, jejich motivaci a potřebách. Nejlepší výsledky přinese synergie.

9. Zapojíme další odborníky. Já se orientuji na návrh webu, strategii jeho propagace a generování příjmu. Navrhnu obsah webu, zajistím SEO, analytiku a zvyšování konverzí. Na povolanějších nechám psaní kompletních textů, správu velkých PPC kampaní nebo správu sociálních sítí. Zajistím, aby všichni táhli za stejný provaz. Stejným směrem.

10. Zapojíme i váš tým. Výdělečný web něco stojí. Přitom spoustu práce umí (dokonce nejlíp) udělat lidi z firmy. Obchodník nebo konstruktér mají skvělé informace, jen se o ně neumí dobře podělit. Nepřipadají jim dost zajímavé. Potkáme se s nimi, trošku je proškolíme a využijeme jejich potenciál.

Sedí vám to? Výborně, zajdeme na kávu. Chcete víc informací? Tak mrkněte na pár mých výsledků.